Microsoft, VMware ESXi ana bilgisayarlarında Windows Server 2022 sanal makine (VM) mavi ekranlarına ve önyükleme hatalarına neden olarak bilinen sorunu kabul etti.
Windows yöneticileri, KB5031364 Ekim 2023 toplu güncelleştirmesini yükledikten sonra VM başlatma hataları yaşadıklarını bildirdi.
Microsoft, devam eden sorunları doğrulayarak, bu sorunların yalnızca yöneticilerin geçen ayki Salı Yaması’nın bir parçası olarak yayınlanan güncellemeyi yükledikleri VMware ESXi ana bilgisayarlarını etkilediğini söyledi.
Microsoft, Windows sürüm durumu kontrol panelinde yapılan bir güncellemede “Etkilenen VM’ler mavi ekran ve durma koduyla birlikte – PNP DETECTED FATAL ERROR – hata alacak” diye yazdı.
Bilinen sorun yalnızca aşağıdaki yapılandırmaya sahip VMware ESXi ana bilgisayarlarını etkilemektedir:
- AMD Epyc fiziksel işlemcili VM’lerde
- VM için VMware ayarlarında “IOMMU’yu konuk işletim sistemine göster” etkinleştirildiğinde.
- Windows Server 2022’de “Sanallaştırma Tabanlı Güvenliği Etkinleştir” etkinleştirildiğinde.
- Windows Server 2022’de “System Guard Secure Launch” etkinleştirildiğinde.
Microsoft’un mühendislik ekibi, bu VM önyükleme sorunlarını düzeltmek için çalışıyor ve potansiyel bir düzeltmeyi önümüzdeki hafta yapılacak.
Şimdilik Geçici çözümler mevcut
Bu bilinen sorunu geçici olarak çözmek için yöneticiler, etkilenen VM’lerin ayarlarında “IOMMU’yu konuk işletim sistemine göster” seçeneğini devre dışı bırakabilir. Ancak, bazı ortamların bu seçeneğin etkinleştirilmesini gerektirdiği göz önüne alındığında, bu geçici düzeltme yalnızca bazı sistemlerde çalışıyor.
Etkilenen cihazlara sahip Windows yöneticileri, sorunlu KB5031364 güncellemesinin kaldırılmasının da sorunu çözeceğini (ancak dağıttığı tüm güvenlik yamalarını da kaldıracak) ve VM’lerin sorunsuz bir şekilde yeniden başlatılmasına olanak sağlayacağını da belirtildi.
Bunu, Windows Update Aracısı API’si aracılığıyla güncelleştirme paketlerinin yüklenmesine ve kaldırılmasına yardımcı olan Windows Update Tek Başına Yükleyici (WUSA) aracını kullanarak yapabilirsiniz.
Öncelikle Başlat menüsüne tıklayın, cmd yazın, Komut İstemi uygulamasına sağ tıklayıp ‘Yönetici Olarak Çalıştır’ı seçip yükseltilmiş bir komut istemi açın ve ardından aşağıdaki komutu çalıştırın:
wusa /uninstall /kb:5031364
Microsoft, bu yılın başlarında Şubat 2023 toplu güncellemelerini yükledikten sonra Güvenli Önyükleme özelliğine sahip VMware ESXi sanal makinelerini etkileyen benzer bir sorunu doğrulamıştı.