Microsoft, “Nisan 2024 güvenlik güncelleştirmesini veya Nisan 2024 güvenlikle ilgili olmayan önizleme güncelleştirmesini yükledikten sonra Windows cihazlarının VPN bağlantı hatalarıyla karşılaşabileceğini” açıkladı.
Etkilenen Windows sürümlerinin listesi Windows 11, Windows 10 ve Windows Server 2008 ve sonraki sürümlerini içeriyor.
Etkilenen Windows sürümlerinin ve sorunlu güvenlik güncellemelerinin tam listesi şunlar:
- İstemci: Windows 11, sürüm 22H2/23H2 ( KB5036893 ), Windows 11 21H2 ( KB5036894 ) ve Windows 10 ( KB5036892 ).
- Sunucu: Windows Server 2022 ( KB5036909 ), Windows Server 2019 ( KB5036896 ), Windows Server 2016 ( KB5036899 ), Windows Server 2012 R2 ( KB5036960 ), Windows Server 2012 ( KB5036969 ), Windows Server 2008 R2 ( KB5036967 ), Windows Server 2008 ( KB5036932 ).
Microsoft, bu VPN hatalarının ardındaki temel nedeni henüz açıklamamış olsa da, ev kullanıcılarına, kişisel veya aile hesaplarıyla ilgili desteğe ihtiyaç duymaları halinde Windows Yardım Al uygulamasını kullanmalarını tavsiye etti.
Ayrıca, yardıma ihtiyaç duyan küçük işletme ve büyük kurumsal müşterilerin, özel ” İşletme Desteği ” portalı aracılığıyla iletişime geçmeleri gerektiği de belirtildi.
Geçici çözüm
Microsoft bir düzeltme sağlayana kadar etkilenen sistemlerde bu soruna yönelik bir çözüm bulunmamakla birlikte, VPN sorunlarını geçici olarak çözmek için güvenlik güncellemelerini kaldırabilirsiniz.
Ancak Microsoft’un tüm güvenlik düzeltmelerini tek bir güncellemede içerdiğini unutmamak önemlidir. Bu nedenle toplu güncellemelerin kaldırılması, VPN sorunlarını çözmenin yanı sıra yamalı güvenlik açıklarına yönelik tüm düzeltmeleri de kaldırır.
